交通部昨天宣布,首任桃園機場公司總經理將由高鐵董事會主任秘書林鵬良出任,林鵬良出身長榮集團,陸海空兼具的豐富經歷成為出線關鍵;雖然離上任還有三個多月,但這位「三棲」CEO對未來已有想法,第一個具體構想就是要「縮短旅客排隊時間」。

五十七歲的林鵬良是中山大學及香港中文大學企業管理研究所碩士,巧的是,當年他出社會的第一分工作就是美國大陸航空派駐在桃園機場的地勤人員,「那是卅一年前的事,桃園機場到今年剛好也是卅一歲」。

他表示,八○年代,他在長榮海運參與第一個貨櫃環球航線;九○年代,政府開放天空,他進入台灣第二家有洲際航線的長榮航空;九年前加入高鐵,見證台灣第一條高鐵的興建,從陸地、海洋到天空,他說,自己都能躬逢其盛參與重要創始業務。現在又是機場公司第一位CEO,做的也是「從零開始」的工作。

在美國待過十三個機場的林鵬良強調,未來機場公司一定是從使用者的立場思考問題,從細微處了解旅客的需求。他舉例,很多包機起飛時間很早,很多旅客提早排隊,常常一大早就讓機場像菜市場吵雜,未來機場公司有義務協調航空公司及移民署彈性調派人力,縮短旅客辦理報到及檢查的排隊時間。

桃園機場近來發生一連串風波,在這種「風頭」下接任總座,林鵬良說,桃園機場在一九七九年啟用時,曾是亞洲最好機場,現在正值轉變的關鍵時刻,他希望貢獻經驗,讓桃園機場成為東亞航運的樞紐。

交通部政務次長葉匡時昨天也陪著林鵬良出席記者會,林鵬良是葉匡時在中山大學企管所EMBA的學生,葉匡時不諱言,「是我鼓勵他來參加甄選」,但不只林鵬良,他還鼓勵了好幾位來報名,他強調,「一切都是按照遴選規定來」。五十三名報名者中經遴選及面試,最後兩名再由交通部長毛治國親自面試。

 

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